Kundvård som stärker relationer och ökar intäkter

Vi hjälper dig att ta hand om dina viktigaste resurser – dina kunder. Genom proaktiv uppföljning och strategisk omförhandling säkerställer vi långsiktiga, lönsamma kundrelationer.

Våra kundvårdstjänster

Vi erbjuder omfattande tjänster för att säkerställa att dina kunder får bästa möjliga service och uppföljning

Omförhandling av avtal

Vi säkerställer att dina kunder får de bästa villkoren när avtal ska förnyas

Kundnöjdhet

Regelbundna undersökningar och uppföljning för att säkerställa nöjda kunder

Mersäljning och uppgraderingar

Identifierar möjligheter att öka värdet för både kund och företag

Analys och rapportering

Detaljerad insikt i kundportföljen och förbättringsmöjligheter

Kundvård för bostadsrättsföreningar
För bostadsrättsföreningar

Optimerad förvaltning av gemensamma avtal

Vi hjälper bostadsrättsföreningar att förvalta och omförhandla gemensamma avtal. Genom proaktiv uppföljning säkerställer vi att de boende får de bästa villkoren och högsta möjliga kvalitet på tjänsterna.

För företag

Strategisk hantering av kundportföljen

För företagskunder fokuserar vi på att maximera värdet av kundportföljen genom systematisk uppföljning, analys och strategisk rådgivning.

Kundvård för företag

Kontaktpersoner för kundvård

Ta direkt kontakt med våra dedikerade kundansvariga

Niklas Hanssen

Kundansvarig för bostadsrättsföreningar

Jørgen Holm

Kundansvarig för företagskunder

Kontakta oss för ett förutsättningslöst samtal

Låt oss diskutera hur vi kan hjälpa dig att stärka dina kundrelationer.

Kundvård och kundhantering | Nimbus Direct