Samarbetet med Nimbus har varit en game changer! I januari bokades 80 möten som gjort våra dagar hektiska – på ett bra sätt. Ett engagerat och anpassningsbart team har levererat över förväntan!
PS
Petter Støldal
CEO & Founder, Nucase AS
Nimbus hjälpte oss att ta hand om och behålla våra kunder på ett professionellt och kundvänligt sätt, och de har förmågan att hantera höga volymer på en konkurrensutsatt marknad.
TC
Thomas Jarl Cutler
Analytisk förvaltare, Bergen Fiber
Genom samarbetet med Nimbus har Viken Fiber fått en partner som verkligen förstår behoven på bostadsrättsmarknaden. De har en god och löpande dialog med styrelsen och de boende, följer upp ärenden noggrant och säkerställer trygg och tydlig kommunikation i alla faser. Vid behov är Nimbus även fysiskt på plats vid montrar och ute i nya bostadsrättsföreningar, där de bidrar till en smidig anslutningsprocess och en god kundupplevelse.
LS
Lise Skaug
Chef för kundutveckling, Viken Fiber
För Signal är det avgörande att kunderna bemöts på ett bra sätt i alla situationer. Med Nimbus som partner upplever vi att våra kunder blir sedda, förstådda och får den uppföljning de behöver, oavsett var de befinner sig i processen. Trots det fysiska avståndet upplever vi ett nära och smidigt samarbete, där Nimbus tar ansvar och följer kunderna hela vägen. De levererar rapporter som ger oss värdefulla insikter i det dagliga arbetet, och visar stor flexibilitet genom att anpassa innehåll och upplägg efter våra behov.
TH
Thomas Hansen
Försäljningschef, Signal Bredbånd
Recharge har haft stor nytta av Nimbus erfarenhet av att hantera kundärenden. De bemöter våra kunder med lugn, förståelse och hög kompetens, även i situationer där frustrationen kan vara stor. Med hög tillgänglighet, god förståelse för kundsituationer och effektiv problemlösning bidrar Nimbus till en trygg och sömlös laddupplevelse för våra användare.
JE
Janne Beathe Erøy
Head of Customer Service, Recharge
Som ett mindre företag har vi haft stor nytta av samarbetet med Nimbus. Vi har fått en pålitlig partner som hanterar både inkommande ärenden och samordning av vikarier vid sjukfrånvaro på ett effektivt och professionellt sätt. Deras struktur och goda kommunikation gör att vi kan fokusera på våra kärnuppgifter, väl medvetna om att bemanningen tas om hand.
MB
Marcus Baugerød
VD, Barnehageressursen
Samarbetet med Nimbus har varit en game changer! I januari bokades 80 möten som gjort våra dagar hektiska – på ett bra sätt. Ett engagerat och anpassningsbart team har levererat över förväntan!
PS
Petter Støldal
CEO & Founder, Nucase AS
Nimbus hjälpte oss att ta hand om och behålla våra kunder på ett professionellt och kundvänligt sätt, och de har förmågan att hantera höga volymer på en konkurrensutsatt marknad.
TC
Thomas Jarl Cutler
Analytisk förvaltare, Bergen Fiber
Genom samarbetet med Nimbus har Viken Fiber fått en partner som verkligen förstår behoven på bostadsrättsmarknaden. De har en god och löpande dialog med styrelsen och de boende, följer upp ärenden noggrant och säkerställer trygg och tydlig kommunikation i alla faser. Vid behov är Nimbus även fysiskt på plats vid montrar och ute i nya bostadsrättsföreningar, där de bidrar till en smidig anslutningsprocess och en god kundupplevelse.
LS
Lise Skaug
Chef för kundutveckling, Viken Fiber
För Signal är det avgörande att kunderna bemöts på ett bra sätt i alla situationer. Med Nimbus som partner upplever vi att våra kunder blir sedda, förstådda och får den uppföljning de behöver, oavsett var de befinner sig i processen. Trots det fysiska avståndet upplever vi ett nära och smidigt samarbete, där Nimbus tar ansvar och följer kunderna hela vägen. De levererar rapporter som ger oss värdefulla insikter i det dagliga arbetet, och visar stor flexibilitet genom att anpassa innehåll och upplägg efter våra behov.
TH
Thomas Hansen
Försäljningschef, Signal Bredbånd
Recharge har haft stor nytta av Nimbus erfarenhet av att hantera kundärenden. De bemöter våra kunder med lugn, förståelse och hög kompetens, även i situationer där frustrationen kan vara stor. Med hög tillgänglighet, god förståelse för kundsituationer och effektiv problemlösning bidrar Nimbus till en trygg och sömlös laddupplevelse för våra användare.
JE
Janne Beathe Erøy
Head of Customer Service, Recharge
Som ett mindre företag har vi haft stor nytta av samarbetet med Nimbus. Vi har fått en pålitlig partner som hanterar både inkommande ärenden och samordning av vikarier vid sjukfrånvaro på ett effektivt och professionellt sätt. Deras struktur och goda kommunikation gör att vi kan fokusera på våra kärnuppgifter, väl medvetna om att bemanningen tas om hand.
MB
Marcus Baugerød
VD, Barnehageressursen
Samarbetet med Nimbus har varit en game changer! I januari bokades 80 möten som gjort våra dagar hektiska – på ett bra sätt. Ett engagerat och anpassningsbart team har levererat över förväntan!
PS
Petter Støldal
CEO & Founder, Nucase AS
Nimbus hjälpte oss att ta hand om och behålla våra kunder på ett professionellt och kundvänligt sätt, och de har förmågan att hantera höga volymer på en konkurrensutsatt marknad.
TC
Thomas Jarl Cutler
Analytisk förvaltare, Bergen Fiber
Genom samarbetet med Nimbus har Viken Fiber fått en partner som verkligen förstår behoven på bostadsrättsmarknaden. De har en god och löpande dialog med styrelsen och de boende, följer upp ärenden noggrant och säkerställer trygg och tydlig kommunikation i alla faser. Vid behov är Nimbus även fysiskt på plats vid montrar och ute i nya bostadsrättsföreningar, där de bidrar till en smidig anslutningsprocess och en god kundupplevelse.
LS
Lise Skaug
Chef för kundutveckling, Viken Fiber
För Signal är det avgörande att kunderna bemöts på ett bra sätt i alla situationer. Med Nimbus som partner upplever vi att våra kunder blir sedda, förstådda och får den uppföljning de behöver, oavsett var de befinner sig i processen. Trots det fysiska avståndet upplever vi ett nära och smidigt samarbete, där Nimbus tar ansvar och följer kunderna hela vägen. De levererar rapporter som ger oss värdefulla insikter i det dagliga arbetet, och visar stor flexibilitet genom att anpassa innehåll och upplägg efter våra behov.
TH
Thomas Hansen
Försäljningschef, Signal Bredbånd
Recharge har haft stor nytta av Nimbus erfarenhet av att hantera kundärenden. De bemöter våra kunder med lugn, förståelse och hög kompetens, även i situationer där frustrationen kan vara stor. Med hög tillgänglighet, god förståelse för kundsituationer och effektiv problemlösning bidrar Nimbus till en trygg och sömlös laddupplevelse för våra användare.
JE
Janne Beathe Erøy
Head of Customer Service, Recharge
Som ett mindre företag har vi haft stor nytta av samarbetet med Nimbus. Vi har fått en pålitlig partner som hanterar både inkommande ärenden och samordning av vikarier vid sjukfrånvaro på ett effektivt och professionellt sätt. Deras struktur och goda kommunikation gör att vi kan fokusera på våra kärnuppgifter, väl medvetna om att bemanningen tas om hand.
MB
Marcus Baugerød
VD, Barnehageressursen